企业瓶颈案例

betway下载餐饮品牌策划,管理的艺术

浏览次数:  发布时间:2013-12-31 12:44:32
    现象:主管们常惊奇的发现,新招员工经验浅溥,但却冲劲十足,点子多多,老员工以至主管,经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不佳。
    分析:老员工经过一段时间培训,学习、实践之后会形成自已的“制式思维”,工作内容和环境的固定更强化这种轨道效应,虽然经验丰富,但却没了新的想法,变的“斗志衷退,老气横秋“。而新人上岗,带着自已固有的其它领域的知识和体验,面对一个崭新的工作内容和环境,加上“新官上任”的高昂热情,自然可以擦出许多“火花”来。
         动作:新员工是企业的新鲜血液,要善加引导,激发他们的动脑能力,对好的想法及时予以肯定表彰,保护新人的发言欲望。利用“鲇鱼效应”激发老员工的动脑意愿和干劲,需要注意的是防止新员工“一时得意忽忘形骸”告诫他们在知识和经验上的欠缺,这样才能防止新老员工间产生矛盾.
    现象:业代们常常对主管制定的市场方案“不敢苟同”,或全无信心,或自以为是,不愿尽力主动的去执行。
    分析:最贴近市场,最了解市场的是业代,一切策略的执行者也是业代,上级推出的任务、策略当然有他的认识高度,但从 周密、可执行性,结合市场实际等方面讲,业代永远是老师。
    1)任务描述:任务目的、内容;任务目标(量化);
    2)资源描述:人力资源;设备投入;资料支持;起止时间.
    3)过程描述:任务细分,每项分任务的如上任务描述、资源描述。
    4)检核:参考过程描述中对各项分任务设定的目标, 制定各分任务检核标准(量化);明确检核负责人、执行人,检核时间、方式、结果(量化)和复命渠道。
    5.视效果调整授权范围。
    6.一丝不苟的执行检核、督办、复命奖惩制度。
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