企业瓶颈案例

某品牌鞋子公司的销售策略

浏览次数:  发布时间:2013-2-20 8:44:37
    在这个销售案例中,我们看到的是一个中小企业如何扬长避短,发挥自身的优势和特色。这个例子表明,今天确实存在这样的机会,公司可以通过与客户之间建立更紧密的联系从而提高企业的销售业绩。客户关系管理不仅仅是把客户关系管理纳入企业管理范畴,而是将管理的重心转移过来:通过良好的客户关系管理,及时发现和满足客户需求,提供具体到个人的服务,提高客户满意度,以此构筑稳固的客户关系并增强企业的竞争力。不仅要让客户满意,更注重与客户建立长期的业务关系,从而打造企业与客户间的"双赢"局面,这既是中小企业管理理念的一次升华,也是中小企业在激烈的市场竞争中提高自身竞争力的现实选择。  反正我们在做任何事情前,都要有充分的准备,机会是给有准备的人的,电话销售也不例外,我们要谈成一个客户,就必须要做好充分的准备工作。我在这里归纳为:一看、二搜、三想、四记。对于第二次及以上给客户通电话,就没有这么复杂了,一般看看上次说了什么,这次该给他们讲什么。
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